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廣東清大天沐太陽能有限公司
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銷售網絡
清大天沐擁有一支專業化、高素質的營銷隊伍,銷售網絡遍及全國各大城市以及東南亞、中東等國家,為了能更好的服務客戶,我們已在北京、東莞、浙江、湖北、沈陽等地設立工廠以及辦事處。

售后服務

服務宗旨:“服務就是企業命脈”,“一個電話無牽掛 您不滿意我不休息”;
服務理念:“客戶就在身邊”
服務準則:用科技保證品質,用服務完善產品,最終達到用戶100%滿意并超越用戶期望;

售后服務及承諾:
1、太陽能主機(集熱器、水箱)保修三年。
2、管路部分、電器部分保修一年。

服務標準:24小時回復處理,不分節假日。
綠色服務通道:節假日不休,24小時服務;按用戶需求,快速反應,快速行動,快速解決問題;讓客戶滿意、信賴。
一個結果:服務圓滿;
兩條理念:帶走用戶煩腦;留下對用戶的真誠,讓用戶100%的滿意。
三個控制:服務投訴為零,服務遺漏為零,服務不滿意率為零。

四個不漏:
一個不漏地記錄用戶反映的問題;
一個不漏地處理用戶反映的問題;
一個不漏地回訪復審用戶反映的問題;
一個不漏地將處理結果反饋到設計、生產、銷售部門。